《临危不惧 责任重于泰山》
2024年2月27日约19点左右,我司在管项目区图书馆6楼空调机组房突发漏水,被淹深度约3厘米。发生时间为白、夜班交班时间段,当接到图书馆管理员通知时,两名白班秩序维护员袁川、刘明立即穿上衣服,赶到现场,发现是机组房水管堵头破裂损坏造成漏水。这时袁川立即汇报项目负责人,一边汇报,一边寻找“上级”阀门,当项目负责人和分管领导未到达现场时,三名秩序维护员,临危不惧,保持清晰的头脑,有条不紊分工合作:刘明负责查找水管线路,关闭阀门,刘锡云负责维护秩序,袁川负责到邻近的五金店购买堵头和水龙头,在没找到“上级阀门”时,袁川面对冰冷的冷水,不顾寒冷,冒着全身湿透的风险,将水管漏点堵住。
当项目负责人、人事经理、分管领导赶到现场时,两名秩序维护员已处理好漏点,与大家一起加入积水清理过程中(见附图),约21:00 点,整个漏水处理完成,两名工作人员已然成了“湿人”。
在本次突发事件中,袁川、刘明表现出高度的责任感和工作担当,未造成经济损失或较大事故。两名工作人员即使到了下班时间,在需要的时候,也会坚守岗位,真正践行了必发“视人之事、如己之事”的企业文化,也彰显了一名物业人的责任和担当。